Chiến lược hợp nhất tin nhắn của Google - Phá vỡ ranh giới với iMessage

Google đã công bố việc triển khai rộng rãi 'Google Messages' trên toàn cầu tại sự kiện dành cho nhà phát triển 'Google I/O 2023'. Việc ra mắt này được dự đoán sẽ tạo ra cuộc cạnh tranh trực tiếp với 'iMessage' của iOS và định hình lại thị trường ứng dụng nhắn tin.

'Google Messages' là dịch vụ hỗ trợ tiêu chuẩn RCS (Rich Communication Services). RCS được kỳ vọng là phiên bản nâng cấp của tin nhắn văn bản, nhưng việc thiếu sự chuẩn hóa toàn cầu đã dẫn đến tình trạng mỗi quốc gia và nhà mạng đều cung cấp dịch vụ riêng. Trước tình hình đó, Google đã hợp tác với các nhà mạng lớn trên thế giới để thúc đẩy việc mở rộng hệ sinh thái RCS.

Yan Jendryovych, Giám đốc bộ phận Android và Giao tiếp Kinh doanh của Google, đã giải thích: "Chỉ 5 năm trước, chúng ta vẫn phải đối mặt với tình trạng hỗn loạn với nhiều phiên bản RCS khác nhau không tương thích lẫn nhau giữa các quốc gia. Nhưng giờ đây, người dùng có thể tham gia trò chuyện nhóm với cùng một giao thức ở bất cứ đâu trên thế giới."

KDDI dự kiến sẽ ra mắt Google Messages và cài đặt sẵn trên các điện thoại Android, mở ra khả năng sử dụng Google Messages một cách rộng rãi tại Hàn Quốc. Người dùng có thể lựa chọn sử dụng song song với dịch vụ +Message hiện tại.

Một trong những tính năng đặc biệt của Google Messages là 'Photo Picker'. Tính năng này cho phép AI nhận diện trực tiếp các đối tượng trong ảnh và tạo ra các biểu tượng cảm xúc độc đáo. Ngoài ra, Google cũng có kế hoạch hợp tác với các đối tác bên ngoài để cung cấp thêm các nhãn dán mới liên tục.

Google cho biết họ không có kế hoạch tạo ra cửa hàng nhãn dán giống như LINE, nhưng sẽ xem xét bổ sung chức năng này nếu lượng người dùng trong nước tăng lên. Bên cạnh đó, Google cũng sẽ tập trung vào việc tăng cường sử dụng AI trong nhắn tin, chẳng hạn như chặn tin nhắn rác để bảo vệ người dùng.

Ứng dụng trợ lý ảo AI 'Gemini' của Google cũng sẽ được tích hợp với chức năng 'Magic Compose', giúp người dùng tạo ra các ví dụ về câu văn khi soạn thảo tin nhắn. Gemini cũng có thể tạo ra các chú thích dí dỏm cho ảnh mà người đối thoại gửi đến.

Apple cũng đã thông báo rằng họ sẽ hỗ trợ RCS trên iMessage vào năm 2024, điều này có thể xóa bỏ ranh giới giữa Android và iOS trên thị trường nhắn tin. Nhờ đó, người dùng Google Messages trên toàn cầu có thể kỳ vọng vào việc giao tiếp liền mạch với người dùng thiết bị iOS trong tương lai.

Google đang đẩy mạnh việc giành lấy vị thế dẫn đầu trên thị trường nhắn tin thông qua việc triển khai Google Messages trên toàn cầu và hợp tác với các nhà mạng trên toàn thế giới.