Desde la mañana del lunes 8 de julio, se ha presentado un problema en todo Japón que impide la emisión de certificados de registro familiar. Un error en el sistema de emisión de certificados de registro familiar de ámbito amplio, que permite obtenerlos en otras regiones que no sean el lugar de origen, ha provocado que la emisión de estos certificados sea imposible en todo el país.

El Ministerio de Justicia está investigando la causa del error, pero aún se desconoce cuándo se podrá restaurar el sistema. El sistema de emisión de certificados de registro familiar de ámbito amplio comenzó a funcionar en marzo de este año y permite obtener los certificados de registro familiar en los ayuntamientos de las ciudades y distritos, incluso en regiones que no sean el lugar de origen.

Según el Ministerio de Justicia, desde la mañana del día 8 se han recibido numerosas llamadas de los gobiernos locales de todo el país informando sobre la imposibilidad de emitir certificados de registro familiar. Tras confirmarlo, se ha comprobado que la emisión de estos certificados es imposible en todo el país. El Ministerio de Justicia ha expresado su disculpa por las molestias causadas a los usuarios debido al error del sistema.

El sistema de emisión de certificados de registro familiar de ámbito amplio también experimentó dificultades en la emisión de certificados debido a la concentración de accesos al sistema en marzo, cuando se puso en marcha. Este error ha vuelto a suscitar inquietudes sobre la estabilidad del sistema. El Ministerio de Justicia está trabajando para resolver el error con rapidez.