Impossibile rilasciare certificati di famiglia in tutto il Giappone a causa di un errore nel sistema di rilascio su vasta scala

Dall'alba di lunedì 8 luglio, in tutto il Giappone si è verificato un problema che ha impedito il rilascio di certificati di famiglia. A causa di un errore nel sistema di rilascio a livello nazionale, che consente di ottenere il certificato di famiglia anche in comuni diversi da quello di residenza anagrafica, l'emissione di certificati di famiglia è diventata impossibile in tutto il paese.

Il Ministero della Giustizia sta attualmente indagando sulla causa dell'errore, ma i tempi di ripristino non sono ancora chiari. Il sistema di rilascio a livello nazionale dei certificati di famiglia è stato avviato a marzo di quest'anno e consente di ottenere il certificato di famiglia anche presso gli uffici municipali e distrettuali diversi da quello di residenza anagrafica.

Secondo il Ministero della Giustizia, fin dalla mattina dell'8 luglio sono state ricevute numerose segnalazioni da parte degli enti locali di tutto il paese sull'impossibilità di rilasciare certificati di famiglia e, in seguito a verifiche, è stato confermato che l'emissione di certificati di famiglia è impossibile a livello nazionale. Il Ministero della Giustizia si è scusato per i disagi causati agli utenti a causa dell'errore di sistema.

Il sistema di rilascio a livello nazionale dei certificati di famiglia aveva già riscontrato difficoltà nell'emissione di certificati a marzo, subito dopo l'avvio del servizio, a causa della concentrazione di accessi al sistema. L'attuale errore ha ulteriormente alimentato le preoccupazioni sulla stabilità del sistema e il Ministero della Giustizia sta lavorando per risolvere rapidamente il problema.