Le site Web du produit du nouvel appareil photo reflex numérique LUMIX 'DC-S9' de Panasonic a été critiqué pour avoir utilisé des images stock. Panasonic a présenté des excuses officielles pour l'utilisation inappropriée d'images.

Le DC-S9 est le reflex numérique plein format phare de Panasonic. Il a été annoncé le 23 mai par communiqué de presse et sera lancé le 20 juin. Cet appareil photo se caractérise par sa qualité d'image haute résolution et son corps compact et léger.

Cependant, le 27 mai, des passionnés de photographie ont signalé que certaines des images utilisées sur le site Web du produit Panasonic étaient identiques ou similaires à des images de services d'images stock payants.

Par exemple, la page de présentation des nouvelles fonctionnalités du produit contenait une image d'un chien en train de courir, qui était une œuvre d'art vendue sur le site Web d'images stock Shutterstock. Le site Web indiquait : « La mise au point automatique de détection en temps réel évoluée permet de faire la mise au point automatiquement sur les sujets en mouvement », mais il a été suggéré que l'image avait en fait été prise avec un autre appareil photo.

Le site Web portait une note indiquant que « les images et les illustrations sont à des fins d'explication des effets », mais cela n'était pas visible pour les consommateurs. Certains passionnés de photographie ont également affirmé que l'utilisation de ces images pourrait constituer une publicité trompeuse en présentant des performances exagérées.

En réponse, Panasonic s'est excusé en déclarant que « la note indiquant que les images utilisées pour expliquer les fonctions et les caractéristiques ne sont pas des photos du produit était mal placée dans une section que les utilisateurs ne pouvaient pas facilement remarquer. » Panasonic a également indiqué qu'il remplacerait les images litigieuses dès que possible.

Panasonic a déclaré qu'il améliorerait la page de présentation du produit à l'avenir et qu'il s'efforcerait d'éviter toute possibilité de malentendu. Cet incident a rappelé aux fabricants d'appareils photo la nécessité d'être plus prudents dans l'utilisation des images dans les activités de promotion des produits.