Panasonic xin lỗi vì sử dụng ảnh stock trên trang web chính thức của máy ảnh LUMIX

Sản phẩm máy ảnh kỹ thuật số LUMIX DC-S9 mới của Panasonic đã gây ra tranh cãi khi được phát hiện sử dụng ảnh có sẵn trên trang web sản phẩm. Panasonic đã đưa ra lời xin lỗi chính thức và bày tỏ sự hối tiếc về việc sử dụng hình ảnh không phù hợp.

DC-S9 là máy ảnh mirrorless full-frame hàng đầu của Panasonic, được công bố sẽ ra mắt vào ngày 20 tháng 6 thông qua thông cáo báo chí vào ngày 23 tháng 5. Chiếc máy ảnh này tự hào với chất lượng hình ảnh độ phân giải cao vượt trội và thân máy nhỏ gọn, nhẹ.

Tuy nhiên, vào khoảng ngày 27 tháng 5, một số người yêu thích nhiếp ảnh đã chỉ ra rằng một số hình ảnh được sử dụng trên trang web sản phẩm của Panasonic giống hoặc trùng khớp với các bức ảnh từ các dịch vụ ảnh có sẵn trả phí.

Ví dụ, trang giới thiệu tính năng sản phẩm mới có hình ảnh một chú chó đang chạy, và bức ảnh này được bán trên trang web ảnh có sẵn Shutterstock, là tác phẩm của một nghệ sĩ. Trang web có ghi chú "Tự động lấy nét nhận diện thời gian thực được nâng cao giúp lấy nét tự động ngay cả đối với các đối tượng chuyển động", nhưng có ý kiến cho rằng thực tế, bức ảnh có thể được chụp bằng một máy ảnh khác.

Trang web có chú thích "Hình ảnh và minh họa chỉ mang tính chất minh họa", nhưng chú thích này được đặt ở vị trí ít người dùng chú ý. Một số người yêu thích nhiếp ảnh cũng cho rằng việc sử dụng hình ảnh này có thể được coi là quảng cáo sai lệch, phóng đại hiệu năng thực tế của sản phẩm.

Về vấn đề này, Panasonic đã đưa ra lời xin lỗi, cho rằng "Chú thích cho biết hình ảnh không phải là ảnh chụp sản phẩm thực tế được đặt ở vị trí không dễ thấy đối với người dùng khi giải thích các tính năng và đặc điểm". Panasonic cũng cho biết sẽ thay thế các hình ảnh gây tranh cãi sớm nhất có thể.

Panasonic cho biết họ sẽ cải thiện trang giới thiệu sản phẩm trong tương lai và sẽ nỗ lực để loại bỏ mọi khả năng hiểu lầm. Mặt khác, sự việc này cũng là lời nhắc nhở các nhà sản xuất máy ảnh cần chú ý hơn đến việc sử dụng hình ảnh trong các hoạt động quảng bá sản phẩm của mình.