Chiến lược quảng cáo mới của các doanh nghiệp toàn cầu, phản ứng trái chiều từ người sáng tạo và người tiêu dùng

Chiến lược quảng cáo mới được công bố gần đây của các công ty toàn cầu như Apple và Samsung đang thu hút sự chú ý. Tuy nhiên, cũng có những ý kiến ​​phản đối từ một số nhà sáng tạo nội dung và người tiêu dùng, dẫn đến những tranh cãi.

Vào ngày 7 tháng 5, tại buổi ra mắt sản phẩm mới, Apple đã công bố một video ngắn mang tên "Crush!" nhằm nhấn mạnh tính đa năng của mẫu máy tính bảng mới 'iPad Pro'. Video này ghi lại cảnh các nhạc cụ, dụng cụ hội họa, máy ảnh… mà các nhà sáng tạo sử dụng bị nghiền nát bởi một máy ép khổng lồ.

Về vấn đề này, Apple giải thích rằng đây là cách để làm nổi bật các tính năng đa dạng của 'iPad Pro', nhưng một số người cho rằng đó là "hướng đi sai lầm". Đặc biệt, đối với Apple, vốn coi các nhà sáng tạo là một bộ phận khách hàng quan trọng, thì quảng cáo này được cho là không phù hợp. Cuối cùng, vào ngày 9 tháng 5, Apple đã đưa ra lời xin lỗi về video này, thừa nhận rằng nó "không phù hợp".

Ngược lại, Samsung Electronics đã đăng tải một video lên tài khoản SNS chính thức của mình với thông điệp "Creativity cannot be crushed. (Sự sáng tạo không bao giờ bị dập tắt)" nhằm phản đối chiến lược quảng cáo mang tính công kích của Apple. Video này ghi lại hình ảnh một người phụ nữ nhặt một cây đàn guitar bị bỏ đi, nhìn vào bản nhạc trên máy tính bảng và chơi đàn.

Chiến lược "phản công" bằng quảng cáo này của Samsung đã gây được tiếng vang lớn tại Nhật Bản. Mặc dù có một số cư dân mạng tuyên bố sẽ không mua sản phẩm của Samsung nữa, nhưng cũng có nhiều người ủng hộ chiến lược quảng cáo này của hãng.

Như vậy, chiến lược quảng cáo mới của các công ty toàn cầu gần đây đã nhận được những phản hồi trái chiều từ các nhà sáng tạo nội dung và người tiêu dùng. Cần phải theo dõi xem các công ty sẽ sử dụng chiến lược quảng cáo nào để thu hút sự chú ý của khách hàng trong tương lai.