Hampir 20% Perusahaan Besar di Jepang Menggunakan Jasa Pengunduran Diri Karyawan… Sektor Mana Saja yang Paling Banyak?

Hasil survei yang dilakukan Tokyo Shoko Research terhadap perusahaan-perusahaan di Jepang mengenai 'Akuisisi Talenta dan Layanan Pengunduran Diri' menunjukkan bahwa sekitar 20% perusahaan besar pernah menggunakan layanan pengunduran diri untuk karyawan yang mengundurkan diri.

Hasil survei menunjukkan bahwa ketika ditanya apakah ada karyawan yang menggunakan jasa pengunduran diri sejak Januari 2023, 9,3% (479 dari 5.149 perusahaan) menjawab 'ada'. Berdasarkan skala perusahaan, angka tersebut mencapai 18,4% (92 dari 499 perusahaan) untuk perusahaan besar, lebih dari dua kali lipat dibandingkan dengan perusahaan kecil dan menengah yang mencapai 8,3% (387 dari 4.650 perusahaan).

Jika dilihat berdasarkan industri perusahaan yang pernah menggunakan layanan pengunduran diri, industri 'Pencucian, Kecantikan, dan Mandi' memiliki persentase tertinggi yaitu 33,3%. Selanjutnya diikuti oleh 'Perdagangan Eceran Berbagai Barang' termasuk department store dengan 26,6%, dan 'Industri Penginapan' seperti penginapan dan hotel dengan 23,5%.

Ketika ditanya mengenai langkah konkret yang diambil untuk akuisisi talenta, secara keseluruhan 'Kenaikan Gaji' menjadi jawaban yang paling dominan dengan 73,5%, diikuti oleh 'Peningkatan Jumlah Cuti' sebesar 24,4%. Selain itu, 'Kenaikan Gaji' mencapai 84,9% untuk perusahaan besar dan 72,2% untuk perusahaan kecil dan menengah, sementara 'Peningkatan Jumlah Cuti' lebih tinggi di perusahaan kecil dan menengah yaitu 25,2% dibandingkan dengan perusahaan besar yang hanya 17,7%, sehingga terlihat perbedaan berdasarkan skala perusahaan.

Survei ini merupakan survei pertama yang dilakukan Tokyo Shoko Research terkait akuisisi talenta dan layanan pengunduran diri, yang diselenggarakan pada tanggal 3 hingga 10 Juni 2024 melalui internet. Jumlah responden yang valid adalah 5.149 perusahaan, dengan definisi perusahaan besar adalah perusahaan yang memiliki modal 100 juta yen atau lebih, dan perusahaan kecil dan menengah adalah perusahaan dengan modal kurang dari 100 juta yen (termasuk perusahaan perseorangan).

Layanan pengunduran diri seringkali digunakan ketika karyawan merasa kesulitan menyampaikan keinginan untuk mengundurkan diri secara langsung kepada perusahaan, atau untuk menghindari konflik yang tidak perlu selama proses pengunduran diri. Khususnya di perusahaan besar, banyak karyawan yang khawatir akan merusak hubungan dengan perusahaan saat mengundurkan diri, sehingga penggunaan layanan pengunduran diri semakin meningkat.

Untuk industri 'Pencucian, Kecantikan, dan Mandi' yang sering menggunakan layanan pengunduran diri, para ahli menganalisis bahwa masalah kekurangan tenaga kerja sangat serius dan kondisi kerja karyawan seringkali kurang baik, sehingga banyak karyawan yang memutuskan untuk mengundurkan diri. Selain itu, di industri penginapan, ketidakstabilan kerja yang disebabkan oleh faktor musiman diperkirakan menjadi salah satu penyebab banyak karyawan yang mempertimbangkan pengunduran diri dan menggunakan layanan ini.

Di sisi lain, terdapat juga pandangan negatif terhadap penggunaan layanan pengunduran diri. Beberapa orang khawatir bahwa penggunaan layanan ini dapat mengurangi kesempatan untuk berkomunikasi dengan perusahaan, dan dapat menyebabkan kesalahpahaman atau konflik yang tidak perlu bahkan setelah pengunduran diri.

Penggunaan layanan pengunduran diri merupakan pilihan pribadi, namun diperlukan pertimbangan yang matang agar dapat mengakhiri hubungan dengan perusahaan dengan baik dan menjaga hubungan yang positif setelah pengunduran diri.