Klucz do ożywienia Japonii jako kraju turystycznego? Samoobsługowe zakwaterowanie na wynajem otwiera nowe możliwości i stawia wyzwania

W 2019 roku Japonia odnotowała rekordową liczbę 31,88 milionów zagranicznych turystów, co stanowiło ogromny skok w rozwoju kraju jako potęgi turystycznej. Jednak od 2020 roku pandemia koronawirusa spowodowała drastyczny spadek liczby turystów. Mimo to, w 2024 roku widać już oznaki ożywienia, a nadzieje na pobicie rekordu znowu rosną.

Jednak wraz ze wzrostem liczby turystów, pojawiły się również problemy, takie jak brak miejsc noclegowych i niedobór personelu. Jednym z rozwiązań tych problemów, które zyskuje na popularności, jestzakwaterowanie prywatne (民泊). W szczególności, w ostatnich latach uwagę przyciągają takie systemy jak "StayX" od matsuri technologies, czylibezobsługowe systemy zarządzania zakwaterowaniem prywatnym (民泊無人管理システム).

Problemy rozwiązywane przez bezobsługowy system zarządzania zakwaterowaniem prywatnym "StayX"

Firma matsuri technologies, która otrzymała inwestycję od Japan Post Capital, za pośrednictwem "StayX" umożliwia bezobsługowe zarządzanie nieruchomościami. To znacząco przyczynia się do rozwiązania ważnych problemów w tradycyjnym zarządzaniu zakwaterowaniem prywatnym, takich jakniedobór personelu (人材不足)orazkoszty operacyjne (運営コスト).

Konkretnie, "StayX" zwiększa efektywność zarządzania zakwaterowaniem prywatnym poprzez oferowanie następujących funkcji:

* Automatyzacja przekazywania kluczy poprzez integrację z inteligentnymi zamkami (スマートロックとの連携による鍵の受け渡し自動化)

* Narzędzia do komunikacji online z gośćmi (宿泊者とのオンラインコミュニケーションツール)

* Zarządzanie sprzątaniem poprzez współpracę z firmami sprzątającymi (清掃業者との連携による清掃管理)

* Integracja z systemem rezerwacji (予約管理システムとの連携)

Dzięki tym funkcjom, operatorzy zakwaterowania prywatnego mogą zarządzać nieruchomościami zdalnie, znacznie redukując czas poświęcany na rekrutację personelu i działania na miejscu.

Zakwaterowanie prywatne jako katalizator rozwoju w czasach zmniejszającej się populacji

Prezes matsuri technologies, pan Yoshida, podkreśla znaczenie przyciągania turystów z zagranicy jakokatalizatora rozwoju w czasach zmniejszającej się populacji (人口減少時代の起爆剤). Zakwaterowanie prywatne ma potencjał nie tylko do rozwiązania problemu braku miejsc noclegowych, ale także do ożywienia gospodarki regionalnej.

Turyści z zagranicy, korzystając z miejsc noclegowych, ale również lokalnych restauracji i atrakcji turystycznych, przyczyniają się do rozwoju lokalnej gospodarki. Ponadto, interakcje z mieszkańcami regionu za pośrednictwem zakwaterowania prywatnego pozwalają na lepsze zrozumienie kultury i walorów danego regionu.

Rozwój technologii turystycznych (トラベルテック) wspiera ten trend

Popularność zakwaterowania prywatnego wspiera rozwójtechnologii turystycznych (トラベルテック). Platformy rezerwacji online, takie jak te oferowane przez KKday czy GOYOH, a także usługi dla zamożnych klientów, zwiększają wygodę turystów z zagranicy i przyczyniają się do pozyskiwania nowych grup klientów.

Według badań przeprowadzonych przez Yano Research Institute, rynek CtoC rozwija się, a takie platformy jak Mercari i Airbnb są jego liderami. To dowód na szerokie przyjęcie przez konsumentów biznesu CtoC, w tym zakwaterowania prywatnego.

Wyzwania związane z przepisami i współistnieniem ze społeczeństwem

Rozwój zakwaterowania prywatnego wiąże się z wyzwaniami, takimi jak przepisy prawne i współistnienie ze społecznością lokalną. W Japonii, ustawa o działalności związanej z wynajmem krótkoterminowym (住宅宿泊事業法（民泊新法）) określa zasady dotyczące prowadzenia działalności w zakresie zakwaterowania prywatnego, jednakże wskazywane są również problemy związane z procedurami uzyskiwania zezwoleń i bezpieczeństwem.

W niektórych regionach dochodzi do konfliktów z mieszkańcami z powodu hałasu lub śmieci, co powoduje tarcia między użytkownikami zakwaterowania prywatnego a lokalną społecznością.

W kierunku zrównoważonego rozwoju zakwaterowania prywatnego

Aby zakwaterowanie prywatne stało się katalizatorem ożywienia turystyki w Japonii, konieczne jest rozwiązanie tych problemów i zapewnienie zrównoważonego rozwoju.

W tym celu ważne są następujące działania:

* Udoskonalenie i uproszczenie przepisów (法規制の整備と簡素化)

* Wzmocnienie systemów bezpieczeństwa (安全管理体制の強化)

* Poprawa komunikacji z mieszkańcami (地域住民とのコミュニケーション促進)

* Promocja działań edukacyjnych na temat zasad dobrego zachowania (マナー啓発活動の推進)

Dzięki tym działaniom można pogłębić zrozumienie zakwaterowania prywatnego i zapewnić współistnienie ze społeczeństwem, co przyczyni się do zdrowego rozwoju rynku zakwaterowania prywatnego.

Bezobsługowe systemy zarządzania (無人管理システム)oraztechnologia turystyczna (トラベルテック)znacznie przyczyniają się do zwiększenia efektywności i wygody zarządzania zakwaterowaniem prywatnym. A potencjałefektów ekonomicznych (経済効果)iożywienia regionów (地域活性化)jest jedną z zalet zakwaterowania prywatnego.

Jednocześnie jednak istnieją wyzwania, takie jakprzestrzeganie przepisów (法規制遵守)iwspółistnienie ze społecznością lokalną (地域社会との共存). Rozwiązanie tych problemów i zrównoważony rozwój zakwaterowania prywatnego to klucz do ożywienia turystyki w Japonii i pokonania wyzwań związanych ze zmniejszającą się populacją.