Ini adalah postingan yang diterjemahkan oleh AI.
Salesforce, Mulai Menyediakan Seluruh Fitur Solusi 'Public Sector Solutions' untuk Lembaga Publik di Jepang
- Bahasa penulisan: Bahasa Korea
- •
- Negara referensi: Jepang
- •
- TI
Pilih Bahasa
Teks yang dirangkum oleh AI durumis
- Salesforce Japan mengumumkan bahwa solusi 'Public Sector Solutions (PSS)' untuk lembaga publik akan tersedia secara umum di Jepang.
- PSS adalah solusi yang mendukung digitalisasi administrasi, dengan berbagai fitur seperti manajemen gaji, portal karyawan, manajemen hibah, manajemen bisnis, dan program sosial.
- Sejak Maret 2023, Salesforce telah menyediakan 'Manajemen Lisensi & Izin' dan 'Manajemen Inspeksi' dari PSS sebagai produk yang mendukung digitalisasi proses administrasi izin di lembaga publik di Jepang. Organisasi Pariwisata Kyushu, sebuah organisasi nirlaba umum, telah mengadopsi sebagian fitur PSS sejak 2024 dan mencapai efisiensi kerja karyawan dan penghematan biaya.
Salesforce Jepang mengumumkan pada tanggal 5 bahwa mereka akan menyediakan semua fitur dari solusi 'Public Sector Solutions (PSS)' untuk lembaga publik Jepang secara umum di Jepang. 'PSS' adalah solusi yang mendukung digitalisasi administrasi, dengan berbagai fitur seperti manajemen gaji, portal karyawan, manajemen hibah, manajemen bisnis, dan program sosial. Melalui ini, tujuannya adalah untuk mendigitalisasi alur kerja layanan administrasi untuk meningkatkan produktivitas dan memberikan layanan administrasi yang cepat. Misalnya, fitur 'Manajemen Gaji (Benefit Management)' memungkinkan pencarian, aplikasi, dan manajemen kelayakan manfaat dalam satu platform, menghubungkan pengguna seperti penduduk dan bisnis dengan sistem manfaat yang tepat untuk menyediakan proses aplikasi yang mudah. Oleh karena itu, karyawan dapat melakukan penilaian kelayakan, perhitungan dan alokasi gaji, dan perencanaan pembayaran dengan benar. Selain itu, 'Pusat Kontak (Contact Center Management)' mendukung operasi yang mengintegrasikan manajemen respons dan penyediaan informasi kepada penelepon seperti penduduk dan bisnis, untuk memahami situasi dengan cepat dan memberikan jawaban yang tepat. 'Pengalaman Karyawan (Portal Karyawan) (Employee Experience)' menyediakan portal karyawan dengan fitur untuk mencari dan mengakses informasi yang diperlukan untuk bekerja, dan menggunakan berbagai alur kerja aplikasi dan pengadaan perlengkapan, dan lainnya, yang memungkinkan karyawan untuk menggunakan lingkungan yang mudah dioperasikan dan meningkatkan efisiensi pekerjaan seperti perekrutan personalia, manajemen pengadaan, dan proses TI. Salesforce telah menyediakan 'Manajemen Lisensi & Izin (License & Permit Management)' dan 'Manajemen Inspeksi (Inspection Management)' dari 'PSS' di Jepang sejak Maret 2023 sebagai produk untuk mendukung digitalisasi pekerjaan manajemen izin lembaga publik. Organisasi non-profit Umum Organisasi Pariwisata Kyushu dikatakan telah mengimplementasikan beberapa fitur 'PSS' sejak 2024 untuk meningkatkan efisiensi kerja karyawan dan mengurangi biaya.